En el caso de realizarlo por Internet
Presentando la siguiente documentación en la recepción de nuestros polideportivos.
Si ya te has dado de alta en alguna ocasión, sólo será necesario realizar el pago de la cuota correspondiente.
Como norma general, una vez que has dado de alta o renovado un abono para un periodo determinado no es posible darte de baja en ese periodo, no obstante, para situaciones muy especiales contactar con la oficina de forma presencial o telefónicamente. Sin embargo, puedes darte de baja para el siguiente periodo, con lo cual tu abono no se renovará automáticamente, este trámite se puede hacer de forma presencial o telefónicamente.
Dentro del periodo de validez de un abono solo se puede pasar de individual a familiar. Sin embargo, para el siguiente período podemos tramitar cualquier modificación en el tipo de abono.
Porque estoy dentro de una de las siguientes situaciones, que dan derecho a una cuota bonificada, y para la renovación necesitarás presentar la documentación que acredite el derecho a dicha bonificación:
- Abonos Individuales con bonificación por disponer de Gazte Txartela o de la Basauriko Txartela.
Puedes darte de alta o renovar durante los plazos de inscripción indicados en cada campaña de abono; Y podrás acceder a los derechos que te ofrece la condición de abonado/a durante el plazo de validez según tu tipo de abono. Recuerda que desde que presentas la documentación necesitaremos un plazo entre 2 y 5 días para tramitar tu alta o renovación dependiendo del volumen de abonos que tengamos y mientras dura la tramitación no dispones de la condición de abonado/a, ni podrás hacer uso de los derechos que te ofrece tu abono.
Como norma general podéis estar en el abono familiar hasta los 18 años incluidos, no obstante a partir de los 19 años y hasta los 26 años podéis estar dentro del abono familiar siempre que conviváis en el mismo domicilio y dependáis económicamente de la unidad familiar.
Sí. Deberá comunicárselo a su monitor/a para que evalúe el cambio. Tras su aprobación, podrá actualizar su inscripción en la recepción de los polideportivos o llamando al 94 466 63 83.
En la sección Reservas Sesión Suelta de la web o en cualquiera de nuestros polideportivos en las máquinas de autoservicio o taquilla.
Sí, con 48h de antelación desde la misma web.